POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Merci de visiter notre site

Votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont importantes pour nous. Depuis le 25 mai 2018, nous avons l'obligation de collecter et de protéger vos données conformément aux nouvelles normes européennes de protection des données. L'objectif du nouveau cadre est de nous assurer que nous traitons vos données de manière légale, équitable et transparente, et que nous prenons des mesures pour garantir que vos données sont correctement protégées.

Cette politique de confidentialité est l'endroit où nous vous expliquons comment nous collectons, utilisons et stockons vos données personnelles. Vous pouvez demander de plus amples informations à tout moment sur les informations personnelles que nous détenons et la manière dont elles sont utilisées; vous pouvez demander que des copies électroniques de vos informations personnelles vous soient envoyées; et vous pouvez demander que nous effacions vos données personnelles.

Nous sommes limités à l'utilisation de vos données dans les conditions suivantes: lorsque vous y avez consenti, lorsque nous devons le faire afin de remplir notre contrat avec vous, ou dans certaines circonstances particulières, telles que le respect des obligations légales, ou pour d'autres fins légitimes.

Nous avons adopté une approche de «confidentialité dès la conception» de vos informations personnelles, ce qui signifie que, au mieux de nos capacités, nous utiliserons des moyens de pointe pour collecter, stocker et transmettre vos données, dans le but de promouvoir la confidentialité et protection des données dès le départ.

Comment nous utilisons vos données

En fonction de la manière dont vous utilisez nos services et notre site Web, nous pouvons vous demander des données pour diverses raisons:

Compte d'utilisateur

Si vous créez un compte utilisateur sur notre site Web, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom et votre adresse e-mail pour nous identifier. Cela vous permet d'utiliser les services mis à votre disposition sur le site Web, tels que la possibilité de commenter des articles.

Boutique du site Web

Notre site Web dispose d'une boutique en ligne où vous pouvez payer les produits et services que nous proposons. Si vous utilisez la boutique, nous pouvons collecter des informations supplémentaires à votre sujet.

Ces informations collectées peuvent inclure des informations de contact, y compris votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous pouvons également stocker les détails de tout achat que vous avez effectué, y compris les informations d'expédition et de facturation, le mode de paiement, la valeur des achats effectués et tout autre détail lié à votre commande.

Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande et vous permettre de consulter les informations relatives à vos achats.

Nous pouvons également stocker des informations supplémentaires sur vos activités sur la boutique, telles que les produits que vous avez dans votre panier, les produits que vous avez consultés et d'autres informations nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de la boutique.

Traitement des paiements

Nous utilisons une société externe pour traiter en toute sécurité le paiement de tous les achats de billets que vous effectuez via le site. Pour faciliter cela, nous pouvons partager vos coordonnées avec eux, y compris vos coordonnées et les détails de votre commande. Ceci est fait pour vous permettre de payer vos achats en ligne.

Communication avec vous

Lorsque vous nous contactez par e-mail, un formulaire de contact sur notre site Web, via les médias sociaux ou par toute autre méthode, nous utiliserons ces informations pour répondre à votre message et pour répondre à votre demande.

Liste de diffusion

Nous gérons une liste de diffusion que nous utilisons pour vous envoyer des informations sur nous, des nouvelles et des offres. Vous pouvez vous inscrire à la liste de diffusion depuis notre site Web. Nous ne vous enverrons des e-mails de la liste de diffusion que si vous choisissez de recevoir les messages. Si vous souhaitez modifier vos préférences de courrier électronique ou vous désinscrire de la liste de diffusion, vous pouvez le faire en cliquant sur les liens «mettre à jour les préférences» ou «se désinscrire» dans toute newsletter que nous vous envoyons, ou en nous contactant en utilisant les méthodes décrites ci-dessous.

Utilisations techniques de vos informations

Notre site recueille des données sur les visites sur le site afin d'optimiser notre site, ainsi que de promouvoir la sécurité en recherchant des activités inhabituelles, des tentatives de piratage et d'autres menaces potentielles. Les données collectées facilitent également les opérations internes telles que le dépannage, l'analyse des données, la recherche et les tests. Les données relatives aux visites sur le site sont généralement anonymes ou pseudonymes. Si vous êtes connecté au site Web et que vous nous avez fourni des informations personnelles, il peut nous être possible de suivre votre activité sur le site.

Les informations collectées à des fins techniques peuvent inclure les pages que vous avez visitées (y compris la date et l'heure), les services et les pages que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, les fichiers téléchargés, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages. (comme le défilement, les clics et les survols de la souris), les méthodes utilisées pour quitter une page et d'autres mesures liées à votre visite sur notre site.

Nous utilisons Google Analytics pour suivre les visites sur le site. Vous trouverez plus d'informations sur Google Analytics sur le site Web de Google Analytics .

Informations susceptibles d'être transmises à des tiers hors de notre contrôle:

Sur de nombreuses pages de notre site, vous verrez des «flux sociaux» pour des services tels que Twitter, Pinterest, Facebook et / ou d'autres services de médias sociaux. Ces services vous permettent de partager, commenter ou ajouter des pages sur notre site.

Certaines pages peuvent également inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d'autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité directement l'autre site Web.

Vous devez savoir que tous ces sites et services sont susceptibles de collecter des informations sur ce que vous faites sur Internet, y compris sur notre site. Nous vous recommandons de vérifier les politiques respectives de chacun de ces sites pour voir comment ils utilisent exactement vos informations personnelles et pour savoir comment désactiver ou supprimer ces informations personnelles si vous souhaitez le faire à tout moment.

Tes droits

Vous avez le droit de déterminer comment vos données sont collectées et utilisées par nous. En particulier:

Vos informations personnelles ne peuvent être conservées que sur des bases valides, telles que votre consentement et notre obligation contractuelle de vous fournir des services.
Vous avez le droit de savoir si nous traitons ou non vos informations personnelles.
Vous pouvez demander que vos informations personnelles vous soient envoyées sous forme électronique.
Vous avez le droit de restreindre les fins pour lesquelles nous pouvons utiliser vos informations personnelles.
Vous avez le droit de demander que les informations incorrectes vous concernant soient rectifiées.
Vous avez le droit de demander que vos informations personnelles soient effacées, également connu sous le nom de «droit à l'oubli», sous réserve uniquement des impératifs de politique publique spécifiés dans le RGPD (art. 17.3), ou de nos propres besoins spécifiques concernant les obligations légales ou réclamations.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant. Si vous avez consenti à ce que nous collections et / ou traitions vos informations personnelles mais que vous changez d'avis, vous pouvez nous contacter pour nous demander d'effacer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Informations de contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant tout aspect de cette politique, souhaitez savoir quelles données nous détenons à votre sujet, ou souhaitez demander l'effacement de vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant l'une des méthodes décrites sur notre page de contact .